انتقل إلى المحتوى
واتساب

الشروط وسياسة الإلغاء

تنطبق هذه الشروط على جميع الحجوزات التي تتم عبر موقع Yacht Rentals Dubai. وتوضح عرض الأسعار الخاص بك على موقع WhatsApp نوع اليخت والتاريخ والوقت والسعر ومبلغ الدفعة المقدمة لحجزك.

الحجز والدفع

  • يُعتبر دفع مبلغ مقدم تأكيدًا لحجزك؛ ويجب سداد المبلغ المتبقي قبل الصعود إلى الطائرة ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
  • الأسعار محددة لليخت بأكمله خلال الساعات المحجوزة، وليست لكل شخص.
  • يعتمد الوقت الإضافي في ذلك اليوم على التوافر، ويتم احتساب تكلفته وفقًا للسعر بالساعة.

الإلغاءات والتغييرات

  • يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني WhatsApp في أقرب وقت ممكن لإجراء أي تغيير أو إلغاء.
  • يعتمد استرداد مبلغ التأمين على المدة التي تسبق الإلغاء؛ وهذا مذكور في تأكيد الحجز الخاص بك.
  • يتم تحصيل الرسوم بالكامل في حالة عدم الحضور أو الوصول المتأخر؛ وتنتهي الرحلة في الموعد المحدد.

الطقس والسلامة

  • إذا قام خفر السواحل أو القبطان بإلغاء الرحلة بسبب الأحوال الجوية أو لأسباب تتعلق بالسلامة، فإننا نقوم بتأجيل حجزك إلى تاريخ آخر أو برد المبلغ غير المستخدم.
  • يجوز للقبطان تغيير المسار لأسباب تتعلق بالسلامة في أي وقت.

على متن الطائرة

  • يجب ألا يتجاوز عدد الضيوف السعة المرخصة لليخت.
  • يجب على الضيوف الالتزام بتعليمات السلامة التي يصدرها طاقم السفينة.
  • قد يتم تحميل الضيوف تكاليف الأضرار التي يتسببون فيها.
  • يرجى إحضار بطاقة هوية سارية المفعول (بطاقة الهوية الإماراتية أو جواز السفر) لكل ضيف.

هل لديك أي أسئلة؟ راسلنا على WhatsApp أو أرسل بريدًا إلكترونيًّا إلى info@yachtrentalsdubai.ae.